В 2009 году Правительство РФ утвердило перечень первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг предоставляемых в электронном виде государственными и муниципальными учреждениями (распоряжение Правительство РФ от 17.12. 2009 года № 1993-р, в ред. от 07.09.2010 года № 1506-р).

Деятельность органов власти, учреждений и организаций, участвующих в предоставлении услуг регулируются Федеральным Законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (от 27 .06. 2010 года № 210-ФЗ, в ред. от 06.04.2011 № 65-ФЗ, от 01.07.2011 № 169-ФЗ).

Под электронной услугой подразумевается услуга заявительного характера, где инициатором является гражданин, а вся необходимая информация предоставляется ему в электронной форме, через Интернет.

В электронной форме будут предоставляться 8 услуг в сфере образования и науки. Переход на оказание услуг в электронном виде должен завершиться в пять этапов до конца 2015 года.

Цель реализации первых двух этапов, завершенных в 2010 году — обеспечить информирование граждан, разместив на портале государственных услугwww.gosuslugi.ru информацию о порядке оказания услуг, включая образцы необходимых документов.

Сейчас на портале www.gosuslugi.ru и на официальном портале Екатеринбурга http://екатеринбург.рф/ можно получить подробную информацию о 5 видах муниципальных услуг в сфере образования:

1. Зачисление детей в детские сады города Екатеринбурга (прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования):

2. Зачисление в образовательные учреждения города Екатеринбурга.

3. Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося. общеобразовательного учреждения (предоставление информации о текущей успеваемости учащегося общеобразовательного учреждения, ведение электронного дневника и электронного дневника успеваемости).

4. Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, годовых календарных учебных графиках муниципальных образовательных учреждений города Екатеринбурга.

5. Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования детей в образовательных учреждениях города Екатеринбурга.

До 1 января 2014 года планируется собственно предоставление документов, мониторинг хода оказания услуги и получение ее результатов только в электронном виде с портала государственных услуг (услуги № 1-4):

до июля 2012 года – обеспечение возможности для заявителей предоставлять документы в электронном виде (3 этап);

до 1 января 2013 года – обеспечение возможности для заявителей мониторинга хода предоставления услуги (4 этап);

до 1 января 2014 года – обеспечение возможности получения результатов предоставления услуги в электронном виде (5 этап).